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真實故事分享-跨境賣家談出海背后生意經
2021-11-22

縱觀Q4眾多節(jié)假日促銷蜂擁而至,感恩節(jié)、黑五、網(wǎng)一等大促對于跨境賣家而言更是至關重要。而除了黑五、網(wǎng)一外,品牌更應該為拓寬每日銷售額峰值范圍而做準備,比如,嘗試從優(yōu)惠策略著手,布局為期數(shù)月的促銷活動,并定期幾日幾周內根據(jù)情況調整投放時間點,以優(yōu)化整體轉化率等。

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而除了常規(guī)策略布局以外,還可以從成功賣家出海背后的故事尋求經驗借鑒。我們深扒了亞馬遜《水手計劃》中三家品牌出海賣家真實的故事,試圖打開旺季爆單大門的金鑰匙。

旺季戰(zhàn)報搶先知!賣家曬單頻頻,有人漲了近10倍

站在年終旺季開啟的地方向未來眺望,能看到跨境電商行業(yè)這一年寫下的新變化:一方面是地緣格局的轉變,更具包容性的市場受到矚目,另一方面,全球消費習慣的改變大大程度推動跨境電商出口業(yè)向常態(tài)化發(fā)展。

正值年終旺季期,一位歐洲站賣家Kevin坦言,進入11月以來,能明顯觀測到訂單開始起量。但受歐洲稅務政策調整影響下,整體毛利率仍然少了很多。

運營圣誕裝飾品類的賣家Ada也有同樣感觸:“眼瞅圣誕季在即,與圣誕元素相契合的裝飾產品增長十分明顯,相較往常約有5-10倍的訂單量,關鍵詞直線飆升了100多名。”

一面為增長的訂單狂歡,但另一面卻也因廣告打法不恰當徒增運營成本難免潸然淚下。正值旺季高峰期,賣家圈討論度最高的無非是“廣告該怎么正確投放”、“多少廣告預算才是最合理的”、“紅海產品要選什么詞做廣告比較好”...... 甚至有賣家直接喊冤:“由于秒殺和優(yōu)惠券疊加設置錯誤,昨日出了近1000單, 虧到褲衩都沒了,一年幾乎白干的節(jié)奏?!?

趁著這波年終旺季購物狂歡進行時,與黑五相關的搜索熱度直線上漲,亞馬遜整體流量亦在增長。在此期間,不少賣家借此時機進行了一場打折清庫存活動,部分類目的清貨活動聲勢浩大,店鋪促銷秒殺各顯其招,賣家曬單大比拼亂花漸欲迷人眼。

首先,走進科技創(chuàng)新企業(yè)——添可智能。作為一家智能科技創(chuàng)新公司,添可致力于高端智能生活電器領域,具備強勁的產品創(chuàng)新能力,上線亞馬遜短短幾年,其多個明星單品就成為Amazon’s Choice。但距離成為全球知名品牌還有許多亟待攻克的難題,比如如何有效利用亞馬遜廣告吸引流量并構建品牌是其團隊持續(xù)摸索的課題。

據(jù)添可國際品牌營銷中心總監(jiān)糜文迪介紹,添可結合了亞馬遜DSP和 Streaming TV等廣告形式來告訴消費者什么是真正的智能吸塵器,如何區(qū)分于傳統(tǒng)的吸塵器或傳統(tǒng)的掃地機。DSP正是利用亞馬遜一手的真實消費者洞察, 通過大數(shù)據(jù)分析為賣家提供主動觸達目標消費人群的機會。它通過不同的設置,覆蓋消費者漏斗的全部四個階段,為賣家實現(xiàn)品牌建設、拉新引流、促進轉化和增強忠誠用戶黏性的不同目標。

據(jù)悉,相比推廣之前,添可在亞馬遜官方旗艦店的流量增長了50%,為添可帶來大量新用戶的同時,幫助添可品牌在海外進一步擴大了品牌知名度。

其次,書寫一部 “新國潮”成長史——穩(wěn)健醫(yī)療。站在時代風口,穩(wěn)健醫(yī)療憑借精益生產和對品控的追求,歷經數(shù)十年的艱苦創(chuàng)業(yè),成為國內醫(yī)用敷料標桿企業(yè),出口至歐美日,穩(wěn)健醫(yī)療堅持品質基因在大健康產業(yè)嶄露頭?,在2020年跨境電商業(yè)務板塊營業(yè)額破千萬美金。

穩(wěn)健醫(yī)療作為一家有30年歷史的醫(yī)用耗材出口標桿企業(yè),從OEM走向自主品牌,正好面臨在企業(yè)發(fā)展三十周年的節(jié)點上,如何繼續(xù)依托亞馬遜平臺提升品牌知名度,打開中國民族品牌在海外的新篇章。而市場之所以對其看好,不僅僅是穩(wěn)健醫(yī)療經歷了時間的洗禮,更重要的是,穩(wěn)健醫(yī)療注重創(chuàng)造價值的價值觀。其原則是“質量優(yōu)先于利潤、品牌優(yōu)先于速度、社會價值優(yōu)先于企業(yè)價值”。

再者,新消費品牌黑馬——usmile。usmile憑借對消費者的深刻洞察和產品創(chuàng)新,品牌創(chuàng)立五年就在國內口腔護理領域斬獲不俗的銷售業(yè)績、收獲了良好的口碑。產品不在僅為使用而存在,應賦予更多價值,能將品牌代表的美好生活方式傳遞給每一個用戶,為消費者普及更多生活知識,提升用戶生活質量,是新消費品牌成為行業(yè)黑馬的關鍵。但出海之旅才從0剛剛開始,前路充滿無數(shù)未知的挑戰(zhàn)。

專注于口腔護理領域的usmile創(chuàng)始人陳建群曾指出:“中國今天的電商就是美國未來3-5年的樣子。所以跨境電商不是小機會,是個結構性的機會?!?

年終旺季《水手計劃》火出圈,講述三個中國品牌不為人知的出海經歷

添可智能、usmile和穩(wěn)健醫(yī)療分別來自蘇州、廣州和深圳三個具有顯著制造業(yè)基礎和外貿優(yōu)勢的城市,代表了三個截然不同的行業(yè),其品牌出海所處的階段也不盡相同。

日前,亞馬遜廣告中國和亞馬遜全球開店中國攜手推出,用系列短視頻聚焦中國品牌乘風破浪、開拓海外市場、建立國際品牌的旅程,以跨境人的真實生活點滴呈現(xiàn)中國品牌在出海征途中遇到的機遇和挑戰(zhàn)、堅持和拼搏、探索和突破、奮斗和成長的故事。而該故事的主?正是上述這三家企業(yè),既有為出海戰(zhàn)略殫精竭慮的品牌創(chuàng)始人,也有為備戰(zhàn)亞馬遜Prime會員日通宵達旦的基層運營人員;既記錄了業(yè)績超出預期時,“出海人”的歡呼雀躍,也記錄了面對困局,他們如何剝繭抽絲找到痛點,一次又一次尋求突破的歷程。

《水手計劃》自9月23日起已登錄各大視頻平臺,目前還在陸續(xù)更新。每周三中午12點,繼續(xù)關注抖音、微信視頻號、B站@亞馬遜廣告官方賬號或@水手計劃微博官方賬號,《水手計劃》將生動呈現(xiàn)這些品牌 “走出去” 時面對陌生的國際環(huán)境、迥異的消費者習慣和喜好,堅持不懈探索的不同情景,呈現(xiàn)真實故事背后帶來的中國品牌出海啟示。

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