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寶媽三年打造行業(yè)TOP1-看看寶媽如何做到三年收貨14萬客戶
2021-11-08

隨著國際物流渠道的完善、海外買家的時間碎片化,中國外貿(mào)增勢強(qiáng)勁,出口連續(xù)14個月保持正增長,國際站致力于打造的跨境電商B2B也達(dá)到歷史峰值,線下交易的線上化遷移成為不可逆的趨勢。

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當(dāng)前,國際站日均訪問買家數(shù)、支付買家數(shù)、在線交易額同比均增長60%以上,訪問買家數(shù)、交易買家數(shù)等均達(dá)歷史峰值。越來越多企業(yè)入局國際站,其中的佼佼者更是在短時間內(nèi)取得了搶眼成績。

本期SKA造風(fēng)計劃的主人公蘇麗花,作為一名二娃寶媽,她如何在三年時間里收獲14萬個客戶,同時打造鞋類行業(yè)雙TOP平臺,更有單平臺月度詢盤和TM10000+,這些成績的背后究竟有怎樣的故事?

SKA造風(fēng)計劃丨蘇麗花:二娃寶媽如何三年打造行業(yè)TOP1?

2018年9月11日,在客戶經(jīng)理的推薦下,泉州市聚將電子商務(wù)有限公司正式入駐阿里巴巴國際站。從0基礎(chǔ)到“單平臺月度詢盤和TM10000+條”,她只用了短短3年的時間。不懂英語、不熟悉外貿(mào)的她原本也沒有加入外貿(mào)行業(yè)的打算,但在與阿里的客戶經(jīng)理的溝通中,她看中了外貿(mào)行業(yè)的市場前景,于是便有了這次勇敢的嘗試,對她來說,從跨境B2C轉(zhuǎn)型到跨境B2B是一場挑戰(zhàn)。

“那時候因為不熟悉國際站的功能和操作,我們走了很多彎路?!痹诩尤雵H站之初,由于不熟悉平臺操作,也不懂得國際站的相關(guān)規(guī)則,她摸索了很久,直到在第六個月,才終于接到第一筆訂單。這筆價值三萬多美元的訂單,成為了她的“人生第一桶金”。而在這之前,她還是一個二娃寶媽。

“那時候每天在家?guī)Ш⒆?,也沒有想過具體要做什么,自從加入國際站后就有了目標(biāo),做外貿(mào)其實一開始很辛苦,還好家人也給了我很多支持,現(xiàn)在回頭看,有了更多的收入,生活也更加充實,也沒有后悔做了外貿(mào)?!?/p>

SKA造風(fēng)計劃丨蘇麗花:二娃寶媽如何三年打造行業(yè)TOP1?

蘇麗花說,她和團(tuán)隊的外貿(mào)征程,從2019年才算真正開始。從接到第一筆訂單至今,不過三年時間,就完成“10個平臺,2個金品、8個出口通”的打造。從一位全職寶媽成長為外貿(mào)精英,也不過三年時間,這三年也讓蘇麗花對外貿(mào)行業(yè)有了一個全新的理解。她說,以前總以為生意很難做,直到加入國際站之后才發(fā)現(xiàn),在國際市場上做生意比國內(nèi)更輕松,我們只需要做好自己的產(chǎn)品,就會有客戶來找我們。

“國際站對我們這些新團(tuán)隊很友好,我們不必和傳統(tǒng)線下貿(mào)易一樣,需要靠著雄厚的資金來和老牌大廠做庫存比拼。在國際站做生意,我們從來都不用囤貨,不用擔(dān)心發(fā)生訂單多了產(chǎn)品不夠的情況?!?/p>

SKA造風(fēng)計劃丨蘇麗花:二娃寶媽如何三年打造行業(yè)TOP1?

“國際站RTS賽道是新團(tuán)隊、新企業(yè)的不二之選?!碧K麗花說,RTS賽道是自己的騰飛之地,只要肯堅持、會選品,就一定會有越來越多的客戶。而通過國際站的數(shù)據(jù)來選擇產(chǎn)品正是她的“制勝法寶”,選擇合適的產(chǎn)品,可以讓團(tuán)隊事半功倍。

SKA造風(fēng)計劃丨蘇麗花:二娃寶媽如何三年打造行業(yè)TOP1?

“今年我們已經(jīng)開始通過藍(lán)海品類趨勢機(jī)會進(jìn)行選品,一方面整合多平臺流量打造爆品,一方面提升團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力,我們的單月單店詢盤+TM已經(jīng)達(dá)到10000+條!”

她說,如何做好RTS賽道的選品也是一門學(xué)問,通過長時間的研究和實踐,現(xiàn)在團(tuán)隊已經(jīng)有了相關(guān)的流程:

01市場調(diào)研

(1)市場洞察查看國家搜索偏好

(2)TOP榜單查看銷售詢盤趨勢

(3)產(chǎn)品詳情查看具體數(shù)據(jù)

(4)數(shù)據(jù)抓取確定類目可行性

02數(shù)據(jù)選品

(1)行業(yè)數(shù)據(jù)管家查看TOP排行榜

(2)行業(yè)定向征品尋找流量加持

(3)c端從客戶角度選品

03整理關(guān)鍵詞

(1)詞根導(dǎo)詞表整理關(guān)鍵詞

(2)整理數(shù)據(jù)計算商機(jī)概率

(3)統(tǒng)計計算結(jié)果

(4)整理備選詞庫

04發(fā)品準(zhǔn)備

(1)流量整合打造爆品

(2)電商運(yùn)營推進(jìn)GMV增長

(3)店鋪布局驅(qū)動資金合理分配

“我們會先通過市場調(diào)研來了解客戶喜歡什么,然后再通過國際站的‘定向征品’‘關(guān)鍵詞指數(shù)趨勢榜’等等功能版塊來確定類目,蕞后再根據(jù)相關(guān)策略來優(yōu)化產(chǎn)品,同時盡量綁定關(guān)鍵詞?!?/p>

SKA造風(fēng)計劃丨蘇麗花:二娃寶媽如何三年打造行業(yè)TOP1?

在三年時間收獲14萬+客戶數(shù),這是一個值得驕傲的成績。從某種程度上來說,客戶數(shù)對企業(yè)而言就代表著發(fā)展的潛力。當(dāng)前RTS賽道既是流量制勝的賽道,也是打出企業(yè)名號的賽道,而如何把握這個流量從而進(jìn)一步提高客戶粘度、提高轉(zhuǎn)化率,也是蘇麗花在思考的問題,為此她決定提前布局OEM賽道。

SKA造風(fēng)計劃丨蘇麗花:二娃寶媽如何三年打造行業(yè)TOP1?

蘇麗花說,經(jīng)過三年的奮斗,聚將電子已經(jīng)算嶄露頭角,但想要真正在國際站占據(jù)一席之地、在國際市場脫穎而出,自己和團(tuán)隊仍有很長的路要走。她也發(fā)現(xiàn),這支2020年才組建起來的團(tuán)隊,在眾多經(jīng)驗豐富的外貿(mào)團(tuán)隊面前,還顯得有些稚嫩,需要時間的打磨與經(jīng)驗的積累。她說,國際站是一個很大的平臺,這里有廣闊的市場和無數(shù)的機(jī)遇,只有用心做好產(chǎn)品和服務(wù),才有機(jī)會把握住這些機(jī)遇。

SKA造風(fēng)計劃丨蘇麗花:二娃寶媽如何三年打造行業(yè)TOP1?

當(dāng)前聚將電子蕞重要的任務(wù)是提前做好OEM賽道的布局,通過RTS賽道引流、OEM賽道打造差異化的形式,來將團(tuán)隊的潛力挖掘出來,這也是團(tuán)隊走向成熟的必經(jīng)之路。蘇麗花說,她目前打算先將自己的團(tuán)隊培養(yǎng)起來,然后再培養(yǎng)5-10名合伙人,通過合作的形式讓產(chǎn)品得到更好的推廣;同時也將按照規(guī)劃繼續(xù)完善OEM賽道模塊,與更多新老客戶展開更深度的合作。“未來三年,希望成交能突破1000W美金!”

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