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亞馬遜跟賣-如何避開亞馬遜跟賣紅線才不被打擊
2021-11-04

眾所周知,亞馬遜平臺是允許跟賣這種運營方式的,只要你在亞馬遜規(guī)定的紅線之內(nèi)進行跟賣,就不會受到平臺的打擊。

亞馬遜跟賣-如何避開亞馬遜跟賣紅線才不被打擊.jpg

當(dāng)初亞馬遜建立跟賣機制的初衷,其實也是為了給買家更好的購物體驗,讓出售相同產(chǎn)品的賣家去共享一個listing頁面,顧客在搜索的時候就可以看到更多選擇的可能。

但是對于賣家來說,遭遇跟賣可真的算是一件糟心的事情,尤其是那些新品剛上線又遇上怎么都甩不掉的跟賣,心里那個火啊,蹭蹭往上竄。

不趕他吧,一個跟賣會招來更多的跟賣。

趕他吧,奈何自己還沒有商標(biāo),也沒有品牌備案,也沒什么好的驅(qū)趕跟賣的途徑。

很多賣家最先想到的就是警告信,打算用警告信的方式先試著驅(qū)趕一下跟賣者,看看能不能奏效。

當(dāng)然,現(xiàn)在的跟賣者,基本都是一些職業(yè)跟賣,他們是不會理會你的警告信的。

警告信不管用,有一部分賣家就開始想著去報復(fù)對方了,要么是買一個對方的產(chǎn)品來進行testbuy,testbuy后進行report。

要么就是去pending對手的庫存,讓對手無貨可賣。

這個pending的方式,有人是自己操作,有人是找服務(wù)商操作,有人用的還是什么“趕跟賣自動軟件”。

但是,現(xiàn)在這種方式也行不通了,特別是跟賣軟件,就更是危險。

最近有幾個賣家在私密圈內(nèi)跟我說,自己的店鋪因為趕跟賣被亞馬遜封掉了。

這幾個賣家都有一個共同點:新賣家、無品牌、被跟賣,然后又趕跟賣。

然后我又跟身邊的其他賣家溝通了一下,他們也聽說了不少類似的事情,看來最近這種現(xiàn)象還比較多。

這些被封店鋪收到的亞馬遜郵件也都是一致的:

在上面的亞馬遜郵件中,我們可以看到紅框中的一句話:下達虛假訂單拖延競爭對手的庫存。

這句話聽著熟悉嗎?這不就是打跟賣軟件常用的Pending趕跟賣的方式么。

所謂Pending,是亞馬遜顧客在付款購買產(chǎn)品之后,因為亞馬遜系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)之間的對接,而產(chǎn)生的短暫的“訂單等待”狀態(tài)。

在正常的情況下,這種狀態(tài)一般15分鐘到1個小時就會轉(zhuǎn)為訂單完成狀態(tài)。

但是也有非正常的情況,那么這個訂單Pending的時間就要更久一點,有些甚至長達2-7天。

很多的打跟賣軟件就是抓住了這種Pending的原理,利用Pending的方式來不斷去買空跟賣者的庫存,讓跟賣者最后無庫存可賣。

這種運營邏輯看似行得通,實際上隱含著巨大的店鋪風(fēng)險。

首先,用于Pending別人庫存的買家賬號信用卡,基本都是虛擬卡,還有一些甚至是一些黑卡。

這些信用卡本來就是在亞馬遜重點打擊的范圍之內(nèi),再加上軟件只選擇性的Pending跟賣你的那些sku,卻對你的sku庫存置之不理,那么你收到上面的郵件就不足為奇了。

郵件中的結(jié)論是非常清晰的:你涉嫌下達虛假訂單拖延競爭對手的庫存。

這不就是挑明了在說,是因為你Pending了別人的庫存,才封了你的店鋪。

這是這類軟件的風(fēng)險之一,也是對賣家打擊最大的風(fēng)險。

還有一種風(fēng)險,就是做無用功的風(fēng)險。

這種風(fēng)險不會讓你損失店鋪,但會讓你損失時間和一點點資金。

現(xiàn)在的很多跟賣者,已經(jīng)是職業(yè)跟賣,很多人甚至專門去做這個。

他們會設(shè)置好最大購買數(shù)量,還會使用軟件來進行自動跟賣和自動補貨。

所以,這種Pending的方式對這種職業(yè)跟賣者基本上沒有任何效果的。

然后你還白白浪費了購買軟件的錢。

另外,亞馬遜的系統(tǒng)檢測現(xiàn)在也很牛B,很多虛擬信用卡購買的訂單,在下單后就直接進入了亞馬遜的警示系統(tǒng)。

如果這個訂單在十幾分鐘內(nèi)沒有支付成功,這個Pending訂單就會被自動解除,這個訂單鎖定的庫存也就會被自動釋放出來。

亞馬遜對這類事件也不是一刀切的關(guān)閉店鋪,還有不少賣家僅僅是收到了警告。

亞馬遜的措辭也很嚴(yán)厲:如果再次發(fā)生這樣的事情,我們可能會停用您的賬戶。

這也等于是下了最后通牒了,如果你的賬戶在未來的三個月之內(nèi),再有任何其他的違規(guī)行為,那這個賬戶被封的概率就非常高了。

很多賣家心里可能會有疑惑:我在趕跟賣,我是站在正義這一邊的,為什么亞馬遜會來處罰我呢?

其實,這是你對亞馬遜的規(guī)則還不太熟悉,亞馬遜本來就是允許跟賣行為存在的,在這個問題上,你并不是正義的一方。

想要最有效果的杜絕自己的產(chǎn)品被跟賣,怎么辦?那就是去注冊商標(biāo)和品牌。

利用品牌備案帶來的知識產(chǎn)權(quán),直接在后臺進行跟賣行為的舉報,這才是目前最最有效的趕跟賣的方式。其他的什么testbuy、Pending等等方式,對一些職業(yè)跟賣者的效果是非常有限的。

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