智贏erp深知來贊達Lazada是蕞大的跨境電商市場之一，每月活躍用戶超過一億。而來贊達Lazada通過70萬多個注冊商家在100多個國家/地區(qū)開展業(yè)務，那么智贏跨境電商是如何判斷來贊達Lazada將在2022年達到新高度呢？
相信看過來贊達Lazada財報的都知道，來贊達Lazada在第二季度的表現(xiàn)沒有達到預期。而對于投資者來說，第一季度的收入增長了69%，超過了管理層和市場預期。相對比起來，這是令人震驚的轉變。
一、來贊達Lazada問題出在哪里？
1、疫情得到控制，消費者在家時間減少
疫苗接種率上升，全球經濟正在逐步重新開放，因此，消費者在家的時間減少，導致網(wǎng)上購物放緩，對來贊達Lazada來說，這意味著應用安裝量減少，每日用戶活動減少以及銷售額下降。
2、數(shù)字廣告成本大幅上升
因為蘋果的隱私更新促使營銷人員在針對Android用戶的廣告上投入更多資金，加劇了廣告空間的競爭。這對來贊達Lazada來說是個壞消息。來贊達Lazada廣告歷來以Android用戶為目標用戶，因為他們占了其大部分客戶。
此外，來贊達Lazada使用數(shù)據(jù)驅動的算法來管理其廣告支出，而這些算法的設計目的是追求更高的營銷投資回報。不幸的是，不斷上升的廣告成本意味著這種策略不再像以前那樣有效。
因此，來贊達Lazada的算法做出的反應是大幅削減廣告支出。這削弱了用戶增長，削弱了來贊達Lazada吸引現(xiàn)有用戶的能力。
二、Q3季度來贊達Lazada怎么發(fā)展
Q3季度對來贊達Lazada來說是一個極具挑戰(zhàn)性的季度，盡管用戶粘性和用戶指標有所下降，來贊達Lazada的每名買家收益卻上升到了22美元，比去年同期增長了21%。換句話說，雖然在來贊達Lazada上花時間和金錢的用戶越來越少，但使用該平臺的用戶卻花了更多的錢。
這表明來贊達Lazada可能已經引起了它的鐵桿粉絲的共鳴，這對來贊達Lazada來說是積極的。現(xiàn)在問題是來贊達Lazada能否在此基礎上將更多用戶轉化為忠實用戶。
來贊達Lazada的另一個亮點是其物流部門，旨在為商家提供一種成本效益高、可靠的方式，將產品送達國際客戶。受來贊達Lazada網(wǎng)絡商家需求激增的推動，這一領域的收入躍升了126%，達到2.28億美元。
來贊達Lazada的Local服務一個由6萬家與來贊達Lazada在線市場相連的實體店組成的網(wǎng)絡，也顯示出增長的跡象。發(fā)給當?shù)睾献骰锇榈挠唵握紒碣澾_Lazada總訂單的10%左右，高于3個月前的7%。
三、來贊達Lazada下一步是什么？
來贊達Lazada正在采取激進措施提高用戶參與度和用戶留存率，旨在盡早恢復增長。
首先，來贊達Lazada計劃將更多全球知名品牌引入其市場。它還在改革算法。優(yōu)先考慮用戶評價更積極的產品和商家，提高其平臺上銷售的產品的質量。
來贊達Lazada還希望通過推出社交商務和直播和視頻評論等娛樂功能來改善用戶體驗。借鑒拼多多和抖音等社交商務專家的經驗，可以幫助來贊達Lazada留住現(xiàn)有顧客，并吸引新顧客。
為了實現(xiàn)這些目標，過去幾個月，來贊達Lazada一直與多家公司合作，以擴大其市場范圍。4月，來贊達Lazada與南非郵局建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，以改善其在該國的物流和客戶體驗。這種伙伴關系應加強來贊達Lazada在南非的立足點，并加速其在該地區(qū)的用戶群增長。
6月14日，該公司與電子商務平臺PrestaShop達成了為期兩年的合作伙伴關系。根據(jù)協(xié)議，PrestaShop的3萬名商家可以在來贊達Lazada市場上銷售他們的產品。這應該會擴大來贊達Lazada平臺上的產品供應，使其對全球消費者更具吸引力。
7月6日，來贊達Lazada獲得了拉美中央銀行在拉美頒發(fā)的支付服務許可證。這標志著來贊達Lazada邁出成為荷蘭和歐洲支付服務提供商的第一步。該公司應該能夠通過該許可實現(xiàn)顯著的成本節(jié)約。此外，該許可證為來贊達Lazada探索支付服務領域的增長機會鋪平了道路。還通過引進兩位經驗豐富的科技高管，來贊達Lazada可能會取得更大的成功。
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