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亞馬遜、沃爾瑪宣布延長2024年假日季退貨期限

據(jù)外媒報道，亞馬遜、沃爾瑪宣布將延長假日季退貨窗口期，助力賣家提高轉化率并吸引回頭客。根據(jù)亞馬遜蕞新公告，2024年11月1日至2024年12月31日期間購買的商品均可以在2025年1月31日之前退貨，Apple品牌產(chǎn)品退貨期限為2025年1月15日，該政策適用于賣家配送、FBA和亞馬遜零售訂單。同時，沃爾瑪也在假日季期間為消費者提供延期退貨服務。2024年10月1日至12月31日，所有在沃爾瑪門店內(nèi)或網(wǎng)站上購買的商品均可以在2025年1月31日前退回。無線電話、沃爾瑪保護計劃、AppleCare、貴重金屬以及特定奢侈商品除外。AppleCare、貴重金屬以及特定奢侈商品除外。

70%的美國人計劃參加“黑五”和“網(wǎng)一”促銷活動

調查顯示，70%的美國人計劃參加“黑色星期五”和“網(wǎng)絡星期一”促銷活動，42% 的人希望從12月初的促銷活動中獲得更多優(yōu)惠。此外，調查發(fā)現(xiàn)，在 “黑色星期五 ”和 “網(wǎng)絡星期一 ”促銷期間，72%的消費者主要為個人購物，49%則為直系親屬購物。同時，58%的消費者認為秋冬季促銷活動是完成大部分假日購物的機會。46%的消費者利用這些活動來購買他們看中的特定商品，45%的消費者則會趁機購物，以搶購蕞優(yōu)惠的商品。此外，40% 的人利用促銷活動囤積家庭必需品。

2024年TikTok Shop東南亞GMV預計突破190億美元

隨著TikTok Shop在東南亞市場的迅猛發(fā)展，該平臺已成為電子商務領域的一股不可忽視的力量。根據(jù)晚點LatePost消息，截至2024年8月底，TikTok Shop在東南亞（不包括Tokopedia）的GMV已超過150億美元，并且預計到年底將突破190億美元大關。這一數(shù)字意味著TikTok Shop有可能超越老牌電商平臺Lazada，成為東南亞電商市場中的重要參與者。這種快速增長背后的原因眾多，其中包括TikTok Shop自身龐大的用戶基礎、創(chuàng)新的內(nèi)容營銷策略以及對本地化運營的重視等。特別是在年輕消費者中，短視頻形式結合購物體驗的方式受到了熱烈歡迎。

俄羅斯零售商建議將商品的虛假評論認定為不正當競爭行為

非營利性自治組織“聯(lián)邦網(wǎng)絡貿(mào)易協(xié)會”（FOST）呼吁俄羅斯聯(lián)邦反壟斷局（FAS），建議將商品和服務的虛假評論認定為不正當競爭行為。FOST在致聯(lián)邦反壟斷局局長馬克西姆-沙斯科爾斯基的信函中提議，將“虛假評論”納入《競爭保護法》，以遏制不正當競爭行為，保護消費者免受誤導。據(jù)FOST指出，近年來，人為增加正面評價或訂購負面評論的做法已變得普遍，導致搜索結果中的排名被人為操控。盡管《聯(lián)邦競爭保護法》和《消費者權利保護法》中有關于“虛假陳述”的條款，但由于缺乏“虛假評論”的明確定義，要追究無良企業(yè)家的責任十分困難。目前，F(xiàn)AS已收到FOST的呼吁，并表示將在適當時候進行審議。此舉有望為減少不正當競爭行為、保護消費者權益提供法律支持。具體數(shù)據(jù)方面，雖然文中未提供詳細數(shù)字，但虛假評論現(xiàn)象的普遍性已不容忽視。

Wildberries宣布優(yōu)化罰款政策

Wildberries宣布將針對2024年1月1日至8月20日期間的罰單進行退款，并根據(jù)過去30天營業(yè)額限制賣家罰款金額。同時，市場倉庫中超過6個月未訂購商品的逆向物流費用將享受半價優(yōu)惠。這些措施旨在減輕合作伙伴負擔。退貨商品需在10月31日前退回賣家個人櫥柜以獲得折扣。此前，Wildberries已取消對缺乏強制性標簽的處罰，并引入未完成訂單處罰限制，還取消了對在取點排隊的罰款，大幅降低侵犯知識產(chǎn)權的賣家罰款。

國貨品牌Seaways水衛(wèi)仕成功出海東南亞

在小眾賽道上，國貨品牌 Seaways 水衛(wèi)仕成功出海，其在東南亞市場的突破為中國清潔日化品牌國際化提供經(jīng)驗。Seaways 成立于 2018 年，致力于提供家庭清潔解決方案。面對國內(nèi)競爭和流量成本上升，它于 2018 年啟動國際化戰(zhàn)略，看準東南亞市場空缺。僅用三個月，Seaways 便在東南亞市場嶄露頭角，銷量躍居同類目前三名。其成功得益于在 TikTok 上的一系列動作：洞察市場，精選產(chǎn)品；真實展示，觸動人心；精準推廣，觸及心靈。此外，Seaways 還在獨立站和阿里巴巴國際站進行雙重布局，通過官方獨立站直接與消費者對話，創(chuàng)建無縫購物體驗，注重細節(jié)和促銷活動。同時，通過阿里巴巴國際站接觸全球批發(fā)商和分銷商，拓寬銷售渠道。

調查顯示：80%的航運高管對未來運費看漲

普華永道(PwC)發(fā)布的《航運業(yè)展望2024》調查報告顯示，盡管全球戰(zhàn)爭和地緣政治緊張局勢給航運業(yè)帶來不確定性，但德國航運業(yè)高管對未來前景相對樂觀?；趯?24名高管的訪談，80%高管認為未來12個月內(nèi)貨運量將增長，運費水平有望保持穩(wěn)定或上升，其中僅7%預測貨運量會下降。不同規(guī)模公司態(tài)度存在差異，小型航運公司相對謹慎，而大型航運公司近八成受訪者預計運費和租船費率將保持穩(wěn)定或增長。盡管面臨挑戰(zhàn)和不確定性，德國航運業(yè)高管仍期待通過優(yōu)化運營和管理策略推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

機構：2031年全球智能戒指市場規(guī)模達1.97億美元

近期，智能戒指作為智能醫(yī)療市場的一種新設備類型而受關注。據(jù)全球市場研究公司Business Research Insight蕞新預測，全球智能戒指市場規(guī)模預計將從去年的2000萬美元增長到2031年的1.97億美元，以平均每年28.9%的速度增長。