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亞馬遜搜索邏輯將有變化

蕞近這一年，亞馬遜在AI上的投入越來(lái)越大，試圖在平臺(tái)中引入更多新的生成式人工智能功能，來(lái)讓買家的購(gòu)買體驗(yàn)變得更加輕松和方便。

比如前陣子推出的生成式的對(duì)話式購(gòu)物體驗(yàn)AI——Rufus，類似于導(dǎo)購(gòu)功能，將可能是一個(gè)融入AI功能的新版搜索引擎，目前正在面向部分亞馬遜美國(guó)站用戶內(nèi)測(cè)試用。

目前美國(guó)站的買家使用 Rufus，只需開(kāi)始在亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用程序的搜索欄中輸入或說(shuō)出他們的問(wèn)題，屏幕底部就會(huì)出現(xiàn)一個(gè) Rufus 聊天對(duì)話框。賣家可以展開(kāi)聊天對(duì)話框以查看問(wèn)題的答案，點(diǎn)擊建議的問(wèn)題，并在聊天對(duì)話框中提出后續(xù)問(wèn)題（如下圖所示）。

買家也可以隨時(shí)關(guān)閉 Rufus 以返回其傳統(tǒng)搜索結(jié)果，方法是向下滑動(dòng)以將聊天對(duì)話框發(fā)送回屏幕底部。

這個(gè)AI模型一旦大范圍使用，預(yù)計(jì)亞馬遜的搜索算法邏輯也會(huì)跟著變化，流量分發(fā)的原則相應(yīng)也會(huì)進(jìn)行調(diào)整。

據(jù)亞馬遜描述，Rufus接受過(guò)亞馬遜廣泛的產(chǎn)品目錄、買家評(píng)論、社區(qū)問(wèn)答以及來(lái)自整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息的培訓(xùn)，可以回答買家關(guān)于各種購(gòu)物需求和商品的問(wèn)題，提供比較，并根據(jù)對(duì)話上下文提出建議。并幫助買家找到更適合自己的產(chǎn)品。

Rufus的推出，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，內(nèi)容布局變得極為重要。賣家需要準(zhǔn)備更多面向買家的產(chǎn)品內(nèi)容。

站內(nèi)將標(biāo)題、產(chǎn)品描述、A+、Post、視頻全部做好，站外在各大社交媒體、也逐步發(fā)布出去。只要用戶能看到的可觸及到的，買家都盡可能去準(zhǔn)備。

具備足夠多以及精準(zhǔn)的內(nèi)容，Rufus才有機(jī)會(huì)抓取這些內(nèi)容，從而推薦給更多的用戶。

后續(xù)關(guān)于這個(gè)AI工具的更新以及對(duì)應(yīng)的算法變化，我們也會(huì)及時(shí)同步更新，大家可以關(guān)注我們，獲取蕞新的干貨資訊。

廣告后臺(tái)新功能

打開(kāi)亞馬遜的后臺(tái)廣告，在“商品板塊”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)“所有已售商品（測(cè)試功能）”。

這個(gè)功能可以幫助賣家看到選定時(shí)間內(nèi)的所有訂單的銷售額，包括廣告訂單和自然訂單，需要注意蕞近兩天的銷售數(shù)量不計(jì)算在內(nèi)。

對(duì)于SKU多的賣家來(lái)說(shuō)，這個(gè)功能是非常有用的！之前很多賣家可能都是通過(guò)下載業(yè)務(wù)報(bào)告以及廣告報(bào)告，自己制作成表格，查看到每一個(gè)ASIN的相關(guān)數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在這項(xiàng)功能可以直接幫賣家統(tǒng)計(jì)，節(jié)省了很多運(yùn)營(yíng)時(shí)間。

并且，有些ASIN亞馬遜還會(huì)在后面提出商品信息改進(jìn)建議，根據(jù)建議賣家可以進(jìn)行廣告或者listing方面的優(yōu)化調(diào)整。

賣家可以去廣告后臺(tái)看看亞馬遜有沒(méi)有給你的ASIN提了建議。關(guān)注平臺(tái)的政策變動(dòng)，及時(shí)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。